（原标题：星巴克(SBUX.US)Q1销售下滑势头缓解：重振谋划初显成效 顾主流失趋缓）

智通财经APP谛视到，星巴克(SBUX.US)季度销售额的着落幅度小于预期，标明曾令这家咖啡连锁企业感到不安的顾主流失风物正运转消退。

该公司周二在财报中示意%，在适度12月29日的2025财年第一财季，同店销售额着落了4%。这比星巴克上一季度论述的7%的降幅有所改善，也小于接收彭博社探问的分析师预期的降幅5.3%。

财报浮现，星巴克Q1营收94亿好意思元，同比执平，较商场预期逾越9000万好意思元；每股收益为0.69好意思元，高于商场预期的0.67好意思元。

自前年9月上任以来，CEO莱恩·尼科尔一直在选拔行径重塑公司，此前贬抑、价钱高潮慈祥慢的作事激发了事迹下滑。最近一些擢升顾主用餐体验的措施已于周一扩充，包括再诳骗用陶瓷杯和调料吧。该公司还取消了对非乳制牛奶的独特收费，并推出了新的告白，要点宣传其咖啡传统。

在与分析师的电话会议上，尼科尔示意，公司正在减少扣头，并加多营销力度，"以展示咱们的咖啡工艺"，并强调"从星巴克取得的优质体验"。他说，这正在产成着力，公司在这两个限制齐在"迈出小步，但齐在野着正确的方上前进"。

事迹标明星巴克也曾取得推崇，尽管这所以利润为代价的。每股收益略高于平均预期，而该连锁店最大的商场北好意思的往来量着落合适预期。由于工资、福利和责任期间的加多，以及取消非乳制牛奶的独特收费，该地区的买卖利润率着落。

在中国这个重要商场，销售额的着落幅度小于分析师的预期，仅着落了 6%。

首席财务官雷切尔·鲁格里告诉分析师，由于公司行将进行重组，将支付拒绝费和其他福利，因此在本财季，一般和处治用度将激增。

本财季的每股收益瞻望也将是本财年最低的。

星巴克正寻求优先接头客户并改善店内体验，领先从好意思国和加拿大运转。算作这些辛勤的一部分，该公司已运转限制咖啡馆仅拼集费顾主相当宾客通达，新设施引起了咖啡师的不对。

尼科尔说，公司还谋划削减30%的食物和饮料种类。他但愿简化咖啡师的责任，匡助在店内点单的顾主在四分钟或更短期间内拿到饮料。该公司的应用门径还有一个正在缔造的功能，不错让顾主弃取取货期间段。

星巴克谋划在3月初之前裁人。尼科尔在早些时候文牍裁人的备忘录中示意，星巴克的处治层级太多，需要更明确地知谈谁来作念方案，谁对收场指标淡雅。

星巴克在10月份暂停了对从9月30日运转的财年的伙同欧洲杯2024官网，称此举将让尼科尔有契机评估业务并沉静扭转谋划。